資料來源:http://news.tvbs.com.tw/entry/63990
台北市政府今天公布近5年,消費糾紛最多的婚友社,其中最常見的糾紛,包括沒有退費機制,以及沒有審閱期;不過,現代人對婚姻對象要求越來越高,也讓很多婚友社業者很頭大,業者舉例,常有男性會員要求女方得長得像林志玲,實在很為難。還有一種是醫生指定要認識企業千金,這種情況,婚友社就會拒收,條件差距太大,導致退費糾紛,經常發生。
婚友社工作人員:「先生跟您介紹一下,這是王小姐,謝謝。」婚友:「唉呦。」
碰到心儀對象,小出槌無傷大雅,但碰不到心儀對象,恐怕就難擺平,婚友社消費糾紛最常見的,就是茫茫數萬筆資料,偏偏找不到我的她。婚友社業者:「舉例來講,有可能五年級的男生,他就想認識的是七年級的女生,那我們當然會跟他講比較困難點。」
業者說,有些男性會員開出的條件太具體,像是要求女方得長得像台灣第一名模林志玲,這種會員就被列為超級困難;還有另一種情況,雖然是媒合市場,黃金TOP的醫師,但一來就擺譜指定企業第二代千金,這種想跳龍門的鯉魚,一概拒收。
婚友社業者:「我們的會員比較麻煩點,因為我們都是男生、女生都付費,所以男生有選擇女孩子的權利,女孩子也有選擇男孩子的權利。」
條件兜不攏,導致退費糾紛,實在不少,北市府公布近5年,糾紛最多的婚友社,頭一位是優勝美地,其次是晶彩,都沒提供契約審閱期,又不得退費。北市法規會主委葉慶元:「我們之後也不排除,用神秘客方式,直接是參加婚友社的活動,看看有沒有所謂的相親槍手。」
派出秘密客,也是擔心業者安插槍手,騙無辜民眾上鉤,眾裡尋她千百度,先知己知彼,好事才會近。
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